ALGEMENE VOORWAARDEN E-LEARNING ROESTENBURGH ACADEMY
1 BEGRIPPEN
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Dienstverlener:
"DE ROESTENBURGH" ingeschreven bij de Kamer van Koophandel en Fabrieken te 's-Hertogenbosch, onder nummer 58401849.
1.2 Opdrachtgever:
de partij waarmee Dienstverlener een Overeenkomst sluit waarop deze algemene leveringsvoorwaarden van toepassing zijn, zijnde een natuurlijk persoon, een natuurlijk persoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf of een rechtspersoon.
1.3 E-learningproduct
Elke digitale leervorm ontworpen en geleverd door Dienstverlener die in abonnementsvorm verstrekt wordt, waarbij gebruik wordt gemaakt van computernetwerken voor distributie, communicatie en facilitering en waarbij inhoudelijk wordt ingegaan Vitamine HBS en aanverwante zaken.
1.4 Overeenkomst
Elke overeenkomst tussen Dienstverlener en Opdrachtgever waarop deze Algemene leveringsvoorwaarden van toepassing zijn
1.5 Website
https://deroestenburgh.skillba.com/, middellijk of onmiddellijk geraadpleegd.
1.6 Aanbod
elk aanbod van een product of dienst, zoals Dienstverlener die in zijn al dan niet openbare aanprijzingen aan Opdrachtgever aanbiedt.
1.7 Producten of Diensten (enkelvoud: Product of Dienst)
door Dienstverlener aangeboden producten of diensten die het voorwerp zijn van een aanbieding, offerte, Overeenkomst of andere rechtshandeling tussen Dienstverlener en Opdrachtgever.
1.8 Persoonsgegevens
alle informatie aan de hand waarvan een natuurlijk persoon direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon, zoals bedoeld in artikel 4 onder 1 Algemene Verordening Gegevensbescherming.
2 TOEPASSELIJKHEID
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk Aanbod van Opdrachtgever dat via Roestenburgh Academy aanbiedt met betrekking tot een Product indien daaruit een Overeenkomst voortvloeit, alsmede op de Overeenkomst zelf.
3 ALGEMEEN
3.1 Alle rechten met betrekking tot een Product en de Website berusten bij Dienstverlener..
3.2 Elk Aanbod gedaan door Dienstverlener verplicht Dienstverlener tot niets, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld. De inhoud van folders, brochures en enig ander (al dan niet elektronisch) reclamemateriaal, bindt Opdrachtgever niet.
3.3 Een Overeenkomst tussen Dienstverlener en Opdrachtgever komt tot stand door het plaatsen van een digitale inschrijving voor een Product door Opdrachtgever en aanvaarding van de inschrijving door Dienstverlener. Aanvaarding door Dienstverlener vindt plaats middels toegang verstrekking tot het Product. Door het plaatsen van een mondelinge of schriftelijke bestelling aanvaardt Opdrachtgever deze Algemene leveringsvoorwaarden.
3.4 Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Dienstverlener partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft.
De rechter in de vestigingsplaats van Dienstverlener is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Dienstverlener het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter.
Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
4 ABONNEMENT
4.1 Per Product wordt een abonnementstermijn aangegeven.
4.5 Het Abonnement eindigt na verloop van de abonnement-termijn of door opzegging door Dienstverlener. Bij sommige Producten is verlenging van het abonnement mogelijk. Dat is per Product aangegeven Onder opzegging wordt verstaan het beëindigen van de toegang tot het product door Dienstverlener.
4.6 Facturatie vindt plaats op het moment van inschrijving door Opdrachtgever. De factuur wordt digitaal verstrekt.
5 PRIJS EN BETALING
5.1 Levering van een Product geschiedt tegen de op het moment van aangaan van de Overeenkomst gehanteerde prijzen.
5.2 Dienstverlener is gerechtigd prijzen van Producten aan te passen
5.3 Opdrachtgever dient factuur te voldoen voordat toegang tot het Product verleend wordt. Verrekening, op welke manier dan ook, is niet toegestaan.
6 INTELLECTUEEL EIGENDOM
6.1 Dienstverlener behoudt zich alle rechten van intellectueel eigendom voor ter zake van de door Dienstverlener aan Opdrachtgever geleverde Producten alsmede reproducties daarvan. Onder intellectuele eigendomsrechten worden mede begrepen auteursrechten, merkenrechten en eventuele rechten ingevolge de Richtlijn 96/9/EG inzake de rechtsbescherming van databanken.
6.2 Opdrachtgever erkent deze rechten en zal zich onthouden van iedere vorm van directe of indirecte inbreuk hierop, op straffe van een niet voor rechterlijke matiging vatbare boete van € 5.000 voor elke overtreding, onverminderd de aan Dienstverlener overigens ter zake toekomende rechten.
6.3 Het is Opdrachtgever niet toegestaan om zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Dienstverlener, Producten, geleverde content of resultaat van geleverde Producten te (doen) dupliceren, te verspreiden, in aangepaste vorm te gebruiken/verwerken of op enige wijze ter beschikking te stellen aan derden op straffe van een boete van een niet voor rechterlijke matiging vatbare boete € 5000,- voor elke overtreding, of, wanneer deze hoger is, de daadwerkelijke schade van Opdrachtgever.
7 PERSOONSGEGEVENS
7.1 Opdrachtgever is er mee bekend dat Dienstverlener Persoonsgegevens verwerkt in de zin van artikel 4 sub 2 Algemene Verordening Gegevensbescherming van Opdrachtgever welke noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de Overeenkomst. Overige Persoonsgegevens van Opdrachtgever kunnen door Dienstverlener worden verwerkt indien Opdrachtgever hier toestemming voor heeft gegeven. Wanneer Opdrachtgever hier toestemming voor heeft gegeven, kunnen deze Persoonsgegevens worden gebruikt voor marketingdoeleinden. Meer informatie over de wijze waarop Opdrachtgever Persoonsgegevens verwerkt, is te vinden in de Privacyverklaring van Opdrachtgever
.
8 KLACHTENREGELING
8.1 Klachten over een factuur, Product of de uitvoering van de Overeenkomst moeten tijdig, volledig en duidelijk omschreven worden ingediend bij Dienstverlener uiterlijk veertien dagen nadat Opdrachtgever de gebreken heeft geconstateerd. 8.2 Opdrachtgever streeft ernaar klachten binnen vijf werkdagen na ontvangst te reageren. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt Opdrachtgever hierover geïnformeerd en zal een andere tijdsindicatie worden gegeven.
9 DIVERSEN
9.1 Opdrachtgever is gerechtigd onderhavige voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen zullen ook gelden ten aanzien van reeds afgesloten Overeenkomsten, vanaf een door Opdrachtgever aangegeven datum. Opdrachtgever zal dergelijke wijzigingen tijdig bekend maken op een door haar te kiezen wijze. Wijzigingen worden bekendgemaakt door publicatie van de gewijzigde voorwaarden op https://deroestenburgh.skillba.com/.
